重要なお知らせ
相談員＜老健／正社員＞
1日の業務スケジュール
相談員の仕事は、利用者とその家族のサポートを通じて、より良い生活環境や健康状態を実現するための重要な役割を果たしている。
- 朝の準備と連絡確認
– 施設に到着し、日々のスケジュールや重要な連絡事項を確認します。
– 電子メールや電話などを通じて、利用者や関係者からのお問い合わせや要望をチェックします。 - 利用者の面談
– 予約された利用者や家族との面談を行います。面談の目的は、利用者の現状やニーズを詳しく把握することです。
– 身体状態、生活環境、健康課題などについて情報を収集します。 - チームミーティング
– 介護スタッフや看護師、リハビリスタッフなどとのミーティングに参加し、利用者の状態や進捗を共有します。
– 問題や課題があれば、チームと協力して解決策を模索します。 - 家族への連絡
– 利用者の家族に、進行状況やプランの調整内容を伝えます。家族の希望や意見も取り入れつつ、連携を図ります。 - 新規利用者の受け入れ
– 新たな利用者の受け入れ手続きや面談を行います。利用者の要望やニーズを把握し、適切なケアプランを策定します - 文書作成とデータ入力
– 面談内容やケアプラン、連絡記録などを文書化し、データベースに入力します。
– 利用者ごとに適切な文書を作成し、記録を維持します。 - 外部との連絡調整
– 医療機関や福祉施設、社会福祉事務所など外部の機関と連絡を取り、連携を強化します。
– 利用者の転院や退所の手続きなども調整します。 - 終日の相談対応
– 利用者や家族からの電話や訪問などでの相談に対応します。急な変化や問題に迅速に対処します。 - 業務の終了と振り返り
– 1日の業務を振り返り、未解決の課題や次の日の準備を行います。
– 施設内の連絡ボードに重要な情報を掲示し、次のシフトのスタッフに引き継ぎます。
部署の特長
ケアマネージャー（相談員兼務）2名、相談員1名、事務員4名の7名の体制で施設利用者様、入所者様の丁寧な相談業務に取り組んでいます。
主な業務内容
- 利用者や家族への情報提供
相談員は、老健施設の利用に関する情報を提供し、施設のサービスやプログラム、費用、入居手続きなどについて利用者や家族にわかりやすく説明します。また、法的・制度的な情報やサポートも提供することがあります。 - 問題解決とサポート
利用者や家族が抱える問題や悩みに対して、相談員は適切なアドバイスやサポートを提供します。健康面や生活面での困難、コミュニケーションの問題、家族関係の調整など、幅広い領域でサポートを行います。 - 連携と調整
老健施設の相談員は、医療機関やソーシャルサービスなどと連携、適切な専門家やリソースへの紹介を行ったり、緊急時の対応を調整する役割も担います。 - イベントの企画・運営
老健施設の相談員は、利用者や家族向けのイベントを企画・運営することもあります。健康管理や介護に関する情報提供や交流の場を提供することで、利用者の生活の質を向上させる役割を果たします。 - 管理記録の保持
相談員は、利用者の情報や相談内容を適切に記録し、プライバシーと機密性を保持します。これにより、連続性のあるサポートを提供し、必要な情報を適切に管理します
研修や教育体制
- 老健協会や各行政機関主催の外部研修への参加ができます
- 笹生病院での勉強会や研修へ参加できます
よくある質問
- 未経験でも大丈夫ですか？
- 介護業務を行うことはありますか
募集要項
| 職種 | 相談員（老健/正社員） |
|---|---|
| 求人数 | 1名 |
| 応募資格 | 社会福祉士。未経験可、経験者優遇。 |
| 応募方法 | 履歴書（写真貼付）／資格免許証（写し） |
| 勤務体制 | ［日勤］8:30～17:15（休憩60分） *日直勤務：17:15～20:00(4～5回程度/月)有り、日直手当2,300円 |
| 給与 | 月額 192,000円（初任給）～ ※いずれも基準給（基本給＋調整手当＋職務手当＋老健処遇改善手当） |
| 昇給 | 年1回 |
| 賞与 | 年3回（4月・7月・12月）4.0ヵ月以上（昨年実績） |
| 休日・休暇 | 4週8休 シフト制 （年間休日112日 ※2024年度予定）・夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・特別休暇 ※年次有給休暇取得90％以上（前年度実績） |
| 社会保険 | 各種完備 |
| 諸手当 | 通勤手当（5万円まで）、住宅手当、扶養手当他（条件による） |
| 退職金制度 | 勤務3年以上に支給 |
| 業務内容 | 清和香櫨園での入所者・通所利用者の相談業務及びそれに付帯する業務 |
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